SAV

Il arrive que nos poêles nécessitent des réglages ou que les pièces d’usures demandent à être changées. C’est pourquoi, dans ce cas, nos secrétaires prendront en compte votre demande qui sera traitée dans un délai de 48h.

Il arrive que certain dysfonctionnement puissent être solutionnées par téléphone. Si ce n’est pas le cas, nous ferons intervenir un de nos techniciens afin de procéder à la résolution du dysfonctionnement.